1、 图书馆官方网站和微信公众号
答：图书馆网址：http://lib.haut.edu.cn/
图书馆微信公众号：河南工业大学图书馆（hgdlibrary）
图书馆的重要通知和重大公告都会第一时间在此发布，请读者经常关注。
2、 怎样注册我的图书馆？
答：如果您是第一次注册，请从学校主页（http://www.haut.edu.cn/）的右侧点击图书馆进入图书馆主页，或从网址http://lib.haut.edu.cn/，直接登录我校图书馆主页。在主页我的图书馆图标下列有用户名和密码，请在用户和密码栏中输入自己的一卡通号，两者一致，然后点击本校读者注册，出现用户注册界面，设置自己的注册名，填写必须要填的信息，注册完成后会提醒你注册成功。你重新登录时只输入一卡通号和密码就可以了，不需要再输入注册名。如果还有问题请到图书馆10楼东数字资源部解决，电话67756355。
3、 怎样知道个人借还书等相关信息？
答：读者可以通过校园内外任何一台联网的计算机终端和图书馆微信进入图书馆主页查询个人借书情况。读者登陆图书馆主页，按要求输入证号和密码，进入“我的图书馆”即可查询个人借书情况。利用该账户进行登录后，读者还可以在图书馆馆藏目录查询系统中进行网上图书预借、网上图书续借和修改账户信息等操作，读者在图书馆产生的借阅、归还、逾期等信息都显示在该账户中。如果您的个人信息中有邮件地址Email，您将享受我们的邮件温馨提示服务。
4、 如何续借，续借多长时间？
答：进入我校图书馆主页注册后，在“我的图书馆”下输入校园卡卡号及密码进入个人账户，在“我的图书馆”下点击查看“当前借阅”栏，在这里可以查看到个人当前的借阅情况，然后再点击所借的那本快到期的图书（图书到期之前15天内）进行“续借”即可。需要说明的是，一本书只可“续借”一次；放假期间读者也可直接在互联网上进到图书馆主页，进入个人账户自行续借，开学一周内还书即可。
5、 如何预借图书？
答：本科生读者最多可同时预约图书两册，研究生、博士生和教师等可同时预借三本图书；网上预借服务仅限于馆藏地点不在本校区的图书；对于同一种图书出现多个读者预借，计算机管理系统将自动按读者预借的先后顺序排列；预借图书到馆后，图书馆通过读者认证的E-mail地址通知读者取书，读者接到预借图书到馆通知后，应及时到馆办理预约图书借阅手续；预借图书到馆保留2-5天，过期自动取消该次预约服务。
6、 电脑上查询到的书为何在架上找不到？
答：电脑上查询到的图书在架位上找不到，会有以下几种情况：
1）.该图书目前处在还书架上，暂时还没有到书库上架。
2）.该图书目前正被同学在室阅览使用。
3）书会出现被同学放乱情况，需工作人员整理排架后才找到。
7、 图书馆座位预约服务相关提示
答：图书馆使用座位预约系统对阅览座位进行管理，登录图书馆主页，点击“座位预约”系统进行“预约占座”。读者可在图书馆座位预约系统查看当前图书馆座位的实时使用情况，以及预约三日内(不含当日)的座位，预约规则详见网页相关说明。
预约系统用户名默认为学号，密码也为学号（2019级新生密码为身份证后八位）,读者在第一次登录后系统强制要求修改密码。临时离开或完全离开需要在二楼出口处刷卡机或各楼层电梯旁多功能触控一体机上刷卡。
有关作为预约小程序的使用说明请点击下面链接：
https://lib.haut.edu.cn/info/1193/1937.htm
8、 图书馆电子资源有多少，如何学习使用？
答：在校园网内，进入学校主页，选择左上图书馆，点击进入图书馆主页，在数据资源下有我校购买、自建的47种中外文数据库，包括期刊、图书、学位论文、标准、视频等各种文献类型。读者可以在中文资源、外文资源、自建资源、试用资源、免费资源下，选择具体的数据库，点击数据库链接，通过阅读使用指南，帮助了解各种数据库的使用和浏览下载。
需要详细了解图书馆资源使用，首先你可以选择图书馆开设的文献检索课学习数据库的使用，其二可以参加每学期图书馆开展的数据库培训讲座。讲座时间安排在图书馆主页动态新闻中发布。也欢迎师生到二楼东侧咨询台和图书馆信息部10楼咨询，也可电话咨询工作人员，电话67756359，67756628。
9、 怎样查找学位论文？
答：请进入图书馆主页，选择数据资源栏目下的中文资源，选万方学位论文数据库和中国知网的硕博士论文全文库进行查找中文学位论文。也可以到图书馆学位论文提交系统和自建资源中查找本校有关中文专业论文全文。查找外文学位论文需通过PQDT学位论文全文数据库进行检索。有问题请咨询67756359，67756173。
10 如何在图书馆的主页上进行相关信息查询？
读者在校园IP范围内，可以通过任何一台联网的计算机，登录图书馆主页，进行馆藏书刊查询和个人借阅情况查询。
具体步骤是：1）.登录图书馆主页→在“常见服务”栏目下→找“馆藏书目检索”，按要求输入相关信息，查询本馆中外文图书、期刊的馆藏情况，并可对指定的馆藏文献进行预借。
读者可以通过书目检索系统分类浏览；新书通报；期刊导航；读者荐购等栏目了解图书馆各项馆藏信息。
2）.登录图书馆主页→在“我的图书馆”栏目下按要求进行操作，即可方便地查询个人借阅情况等。详情步骤可在图书馆主页新生入学教育栏目下了解。在读者服务栏目下还可了解图书馆的规章制度。
11、 读者借阅图书的期限？
答：1）、借阅期限：教职工、研究生图书借阅期限为90天。本科生、专科生和其他人员图书借阅期限为30天。如果需要可再续借30天。2）、图书续借；在超期前2－15日内办理，提前或超期均无法办理续借。读者可通过网上自行续借或到馆在图书馆检索机上办理。若读者所借图书中有超期的图书，所有图书均不能办理续借手续。
12、读者可以借阅图书的册数
答：1）、教工可借图书量：博士、副高级（含副高级）以上职称的在职教职工为30册；中级职称的在职教职工为20册，其他在职教职工为15册，离退休教职工为5册；2）、学生可借书量：研究生为15册;本科生、专科生（含成教类全日制学生）为7册（普通6册+文学类图书1册或光盘一片）；上述之外的其他人员为3册。以上所有读者借阅量中含文学类图书1册，随书光盘1片。
13、新生什么时间可以用一卡通到图书馆借书
答：从2015年开始本科新生到校报到即可用一卡通刷门禁进入图书馆浏览图书、学习。但要借阅图书需各位学生进入图书馆主页“新生入学教育”专栏，按要求进行知识闯关答题。合格后，数字资源部将会在三天后开通你的借书权限。
友情提示：在一卡通允许借书使用之前，学生可以凭证到阅览室、书库浏览图书。但注意一定要保管好自己的贵重物品。
14、新教工 研究生 博士生 借书证开通问题
答：新教工、研究生、博士生在校园卡管理中心办理了自己的一卡通证后，即可享受图书馆图书借阅服务。
15、 图书馆借的书不小心弄丢了怎么办？怎么赔偿。
答：书丢了建议你1）可以自己买本同样书名、作者及版次的书来赔偿，新校区直接到读者服务部主任那儿办理有关赔偿手续。2）、有关赔偿规定请查看图书馆主页的读者服务栏目下的规章制度，注意不能用现金赔偿，需带一卡通，直接从其中扣除赔偿费用。
16、 阅览室的书籍可以借出么？
答：10楼阅览室的期刊和特藏室书籍只能在该室浏览阅读，不允许借出。建议到图书馆网页的数据资源中的期刊和图书全文库里查找是否有你需要的图书，直接下载保存。
17、 我的图书馆密码忘记了！怎么找回来？
答：请直接到所在校区图书馆读者服务部（二楼）或十楼技术部进行修正、核实或重新设置。莲花街读者服务部：67756257，数字资源部电话67756355.
18、 读者通过那几种途径进行图书荐购
答可有以下几个荐购途径：
1）、直接和图书馆采编部老师联系地点：图书馆十楼1006房间电话67756131 QQ:248352004，邮箱：hauttsgcbb@163.com ；
2）、图书馆二楼大河书吧直接选书；
3）、图书馆二楼电梯口图书推荐宣传栏；
4）、工大图书馆微信：微信号hgdlibrary
5）、在图书馆书目检索系统、我的图书馆中可直接进行荐购图书。
19、 图书馆部门布局及联系方式
20、 图书馆的3D影视放映时间是怎样安排的
答：周一到周五 每天下午3点在图书馆的3D影视室放映3D影片，预约请到图书馆10楼数字资源部找有关负责老师。影片可由图书馆提供，或自带（自带的片内容需经过图书馆老师审阅。影视室人数在25人以内）。
21、 老师在校外可以访问下载图书馆的资源么
答；学校老师在家访问图书馆资源下载全文，需要到学校网络管理中心申请老师专用VPN用户账号，即可享受图书馆资源服务
22、 有关存包柜的规定及问题处理
答：存包柜出现问题请和各楼层书库负责的当班老师反映沟通，如出现技术问题由读者服务部老师反映到技术部来处理解决。
23、 关于图书馆占座问题及处理
答：禁止占座。工作人员每天巡查座位实际使用状况与座位预约机显示是否一致，并在闭馆前清理各楼层读者私人物品。
离开图书馆必须带走所有个人物品、不能随意放在公共空间，防止丢失。每晚9:50分由图书馆志愿者全面清理遗留物品，仅存放一天。领取时，可携带本人一卡通及复印件于次日晚9:00-9:30在6层西南步梯房间领取。
24、 研讨间预约问题
答：读者可以在图书馆主页中，点击“快速导航”中的“预约系统”-----研讨间预约管理系统（下方有使用说明参照附件），按照使用说明操作，就可以预约了，或直接和10楼数字资源部老师联系。
25、自带的电脑用网线在图书馆联网有关问题
答：自带的电脑在图书馆使用时，图书馆的网络插口没有绑定固定IP地址，插上网线后设置为自动获取IP地址就可以正常使用了。请爱护图书馆公共设备和资源，不要随意损坏和拿走网线及鼠标等。